Política de cancelamento e reagendamento
Seus compromissos e bem-estar são muito importantes para nós. Entendo que, às vezes, podem ocorrer atrasos inesperados, fazendo ajustes no cronograma.
Se você precisar cancelar ou reagendar sua consulta, solicito respeitosamente com pelo menos 24 horas de antecedência. ​
Entre em contato comigo por telefone ou e-mail, os detalhes estão abaixo: mariana@empresstherapy.co.uk +44 787 315 ​​4302 ​
Nossa política: ​ Qualquer cancelamento ou reagendamento feito com menos de 24 horas resultará em uma taxa de cancelamento. O valor da taxa será igual a 20% dos serviços reservados ou £ 30, o que for maior.​ ​ Se você se atrasar mais de 30 minutos para o serviço, talvez não possamos acomodá-lo. Neste caso, a mesma taxa de cancelamento será aplicada. Faremos o possível para reagendar seu atendimento para outro horário que seja conveniente para você. ​ No caso de uma emergência real e inevitável, sua taxa de cancelamento será convertida em crédito que você poderá aplicar em serviços futuros. ​ Tenho o direito de reagendar a reunião, desde que dê um aviso prévio de 12 horas.
Declaração de confidencialidade
A ética profissional e as leis me impedem de contar a qualquer outra pessoa o que discutimos no tratamento, a menos que você me dê permissão por escrito para fazê-lo. Essas regras e leis são as formas pelas quais nossa sociedade reconhece e apoia a privacidade ou “confidencialidade” da terapia.
Há momentos em que a lei exige que eu revele certas informações. Quando a segurança e o bem-estar de si ou de outra pessoa estiverem em perigo, a lei exige a divulgação.
Por exemplo, 1) Se você ou outras pessoas estiverem em perigo, a lei exige a divulgação ou; se você estiver ameaçando prejudicar gravemente outra pessoa, sou obrigado a tentar proteger essa pessoa. Isso pode resultar em notificação à polícia. Também somos obrigados a notificar a pessoa que está sendo ameaçada.
Por exemplo, 2) Se você ameaçar seriamente ou agir de uma forma que provavelmente irá prejudicar a si mesmo. Se você indicar que planeja se matar, posso ter que procurar um hospital para você ou ligar para um membro da família ou outra pessoa que possa ajudar a protegê-lo. Se tal situação surgir, discutirei a situação com você antes de prosseguirmos, a menos que haja uma razão muito forte para não fazê-lo. ​
Existem algumas outras coisas que você deve saber sobre confidencialidade e seu tratamento: Posso consultar outros profissionais sobre seu tratamento somente se acreditar que um encaminhamento é necessário. Nesse caso, sempre obterei primeiro seu consentimento e o profissional indicado também é obrigado pela ética profissional a manter suas informações confidenciais.
Sou obrigado a manter registros de seu tratamento. Você tem o direito de revisar esses registros. ​
Quaisquer e-mails que eu receber de você e quaisquer respostas enviadas a você após o início do tratamento se tornarão parte de seu registro legal. Não envie informações que exijam resposta imediata por e-mail, pois o e-mail não é verificado após o horário comercial (após as 17h) ou em feriados e finais de semana.
Quais informações eu coleto?
Coletamos informações pessoais que você envia voluntariamente usando nossos aplicativos online, pesquisas e outros formulários de contato e envio. Essas informações podem incluir, mas não estão necessariamente limitadas ao seu nome, endereço, números de telefone, e-mail, carteira de estudante e senha. ​ Se você visitar nosso site, coletamos e armazenamos automaticamente informações sobre sua visita, incluindo o endereço IP a partir do qual você acessa nosso site; informações do navegador; informações do sistema operacional do computador; a data e hora em que você acessa nosso site; as páginas, arquivos e links que você visita; e o endereço da web do site a partir do qual você se conectou ao nosso site. Informações adicionais que você fornece à Drexel, incluindo termos de pesquisa e dados inseridos em formulários da web, podem ser correlacionadas com os dados desta visita.
Declaração GDPR
O Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (EU GDPR) se aplica amplamente aos dados pessoais coletados de pessoas enquanto elas estão na União Europeia. O GDPR limita quando e como organizações em todo o mundo podem coletar, armazenar, processar e usar dados pessoais. Ele também fornece aos indivíduos certos direitos relacionados a seus dados pessoais, incluindo aviso ou consentimento, direitos de acesso e, em alguns casos, solicitações de exclusão. ​
Os dados que recolhi são:
Nome
DOB
Informações de contato (telefone e e-mail)
Detalhes do tratamento
Detalhes das sessões
​ Eu uso as informações que coleto apenas para fins internos, como uma visão geral do seu progresso de desenvolvimento pessoal; para personalizar o tratamento e o conteúdo que você vê, para atender às suas solicitações, para conduzir pesquisas, para solicitar seu feedback e informações sobre meus serviços e para fornecer produtos e serviços mais relevantes e eficazes.
Cookies
Cookies são pedaços de dados enviados ao seu navegador por um site que você visita. Os cookies me permitem coletar informações, como seu tipo de navegador, o tempo que você passa em nossos sites, as páginas que você visitou, suas preferências de idioma e outros dados de visitas anônimas. Posso usar as informações coletadas por meio de cookies para melhorar a qualidade dos meus sites. A maioria dos navegadores da web são inicialmente configurados para aceitar cookies. A maioria dos navegadores permite que você recuse cookies, mas isso pode fazer com que você não consiga acessar certas partes dos meus serviços.